תנאי שימוש

את Plazas (plazas.ai) מפעילה [COMPANY LEGAL NAME], מספר חברה [COMPANY NUMBER], [REGISTERED ADDRESS] ("Plazas", "אנחנו"). אפשר לפנות אלינו בכתובת [CONTACT EMAIL].

התנאים חלים על אתר Plazas, על האפליקציה, על העוזר לאתר ועל כל דבר אחר שאנחנו מציעים בשם Plazas ("השירות"). הם נכנסים לתוקף ביום [EFFECTIVE DATE].

המסמכים הבאים הם חלק מהתנאים: מדיניות הפרטיות, מדיניות השימוש המותר, מדיניות הביטולים וההחזרים, הגילוי על שימוש ב-AI, תנאי היוצרים אם אתם מוכרים בשוק התבניות, ונספח עיבוד המידע אם אתם משתמשים ב-Plazas עם מידע אישי של הלקוחות שלכם.

Plazas הוא כלי לעסקים ולאנשים שפועלים במסגרת עבודתם. עליכם להיות בני [MINIMUM AGE] לפחות ובעלי כשרות להתקשר בהסכם מחייב. אם אתם פותחים חשבון בשביל חברה או ארגון אחר, אתם מאשרים שאתם מוסמכים לחייב אותו, ו"אתם" כולל גם את אותו ארגון.

Plazas אינו מיועד לילדים ואינו מתוכנן לשימוש אישי, משפחתי או ביתי.

בשלב זה חשבונות חדשים נפתחים בהזמנה. אפשר לבקש להצטרף לרשימה עם כתובת האימייל שלכם; הזמנה קשורה לאותה כתובת ופותחת חשבון אחד. ייתכן שנפתח את ההרשמה לכולם בהמשך, ואנחנו רשאים לסרב להזמנה או לבטל אותה.

• מסרו כתובת אימייל אמיתית ועדכנו אותה כשהיא משתנה. אנחנו משתמשים בה כדי לזהות אתכם בכניסה ולשלוח הודעות על החשבון.
• שמרו את הסיסמה לעצמכם. אתם אחראים למה שקורה בחשבון שלכם, כולל למה שעושים בו אנשים שנתתם להם להיכנס.
• הודיעו לנו מיד אם אתם חושבים שמישהו אחר נכנס לחשבון שלכם.
• אדם או עסק אחד לא יפתח כמה חשבונות חינמיים כדי לעקוף מגבלה של תוכנית.

ל-Plazas יש תוכנית חינמית ותוכניות בתשלום. מה שכל תוכנית כוללת (כמה פלאזות, חדרים, קומות, עובדי AI ואנשי צוות, וכמה מטבעות בחודש) מוצג בעמוד המחירים ובאפליקציה בזמן הבחירה. המחירים מוצגים בדולר אמריקאי אלא אם צוין אחרת.

מטבעות הם היחידה שבה השירות סופר שימוש. כל תוכנית מוסיפה ליתרה שלכם מספר מטבעות בכל חודש. מטבעות יורדים כשעובד AI מבצע משימה (החיוב תלוי במה שהמשימה צרכה בפועל), כשהעוזר לאתר עונה למבקרים, כשאתם בונים חדרים או קומות, וכשאתם קונים תבנית שמחירה במטבעות.

• מטבעות הם מכסת שימוש בתוך Plazas. הם אינם כסף, אי אפשר להמיר אותם לכסף, ואי אפשר להעביר אותם לחשבון אחר, אלא אם נקבע אחרת בתנאי היוצרים.
• כל חיוב מופיע בהיסטוריית המטבעות שלכם. אם לדעתכם חויבתם בטעות, כתבו לנו.
• כשחשבון נסגר, המטבעות שנותרו בו אובדים.
• אנחנו רשאים לשנות את מה שתוכנית כוללת, את המטבעות החודשיים ואת המחירים במטבעות. בתוכניות בתשלום נודיע מראש, כמתואר בסעיף 14.

את התשלומים על תוכניות בתשלום ועל מטבעות גובה [PAYMENT PROVIDER], ספק התשלומים שלנו. פרטי הכרטיס מוזנים אצל הספק ומטופלים על ידו בלבד; Plazas אינה מקבלת ואינה שומרת מספרי כרטיס מלאים. תוכנית בתשלום מתחדשת לתקופה זהה עד שתבטלו אותה. ביטול, זכות ביטול עסקה והחזרים מתוארים במדיניות הביטולים וההחזרים.

המחירים אינם כוללים מיסים אלא אם צוין אחרת. כשחל מס כמו מע"מ, הוא מתווסף ומוצג לפני התשלום.

עובד AI הוא תוכנה ששולחת את המשימה שלכם, יחד עם מה ששמרתם בשבילו, למודל AI ומחזירה את התשובה. הגילוי על שימוש ב-AI מסביר באילו מודלים מדובר ומה נשלח.

• הם מחזירים טקסט שאתם קוראים, בודקים ומשתמשים בו: תשובה, פוסט, לוח זמנים, סיכום, תוכנית. בעצמם הם לא שולחים הודעות, לא מפרסמים, לא מזמינים, לא משלמים ולא חותמים על דבר.
• אם חיברתם אפליקציה חיצונית (למשל תיבת דואר, יומן או מאגר קוד), עובד AI שהרשיתם לו יכול לקרוא ממנה. כל פעולה שמשנה שם משהו (שליחת אימייל, יצירת אירוע, פתיחת pull request) מוצגת לכם קודם כהצעה עם התוכן המדויק שלה. היא מתבצעת רק אחרי שאישרתם את אותה הצעה, פעם אחת.
• העוזר לאתר שונה: הוא עונה בעצמו למבקרים באתר שלכם, מתוך הטקסט שכתבתם או אישרתם בשבילו. ראו סעיף 8.
• תוצר של AI יכול להיות שגוי, חלקי, לא מעודכן או לא מתאים, גם כשהוא מנוסח בביטחון. הוא גם יכול להיות דומה למה שאחרים מקבלים במשימות דומות.

אתם אחראים לבדוק את העבודה לפני שאתם מסתמכים עליה, שולחים אותה או מאשרים אותה, ולכל מה שאתם שולחים, מפרסמים או מאשרים. עובדי ה-AI אינם נותנים ייעוץ משפטי, מיסויי, רפואי, פיננסי או מקצועי אחר, ועבודתם אינה תחליף לאיש מקצוע. אל תשתמשו ב-Plazas כבסיס יחיד להחלטה שמשפיעה באופן ממשי על אדם.

התוכן שלכם הוא מה שאתם מכניסים ל-Plazas או מחברים אליו: פרטי העסק, הערות, קבצים, לקוחות, משימות, טבלאות, רשומות CRM, והעבודה שעובדי ה-AI מחזירים לכם. ביחסים בינינו, הוא נשאר שלכם.

אתם נותנים לנו רשות לאחסן, להעתיק, לעבד, לשלוח לספקי המשנה שלנו ולהציג את התוכן שלכם, רק במידה הדרושה כדי להפעיל את השירות בשבילכם, לאבטח אותו, לתקן תקלות ולעמוד בחובות שבדין. הרשות מסתיימת כשהתוכן נמחק, למעט עותקי גיבוי שפוקעים לפי לוח הזמנים שלהם.

אנחנו לא מוכרים את התוכן שלכם. אנחנו לא משתמשים בו לאימון מודלי AI משלנו. מה שספקי המודלים עושים במה שנשלח אליהם כפוף להסכמים שלנו איתם ומתואר בגילוי על שימוש ב-AI.

אתם מאשרים שיש לכם זכות להכניס את התוכן הזה ל-Plazas, כולל מידע אישי על אנשים אחרים שנמצא בו, ושאין בכך הפרה של דין או של התחייבות שנתתם למישהו אחר.

אם תפרסמו עמוד ציבורי לפלאזה שלכם, הפרטים שתשימו בו (שם, סוג העסק, עיר, תיאור, שעות וצוות) גלויים לכל אחד, ומבקרים יכולים לשלוח לכם דרכו הודעה.

אפשר לחבר מקורות שאתם כבר משתמשים בהם, כמו גיליון, קובץ, מערכת CRM, יומן, תיבת דואר או מאגר קוד. אתם מחליטים אילו עובדי AI רשאים להשתמש בכל אחד, ואפשר לנתק אותו בכל עת.

• חברו רק חשבונות ומידע שמותר לכם להשתמש בהם כך. ההסכם שלכם עם השירות האחר ממשיך לחול, ואנחנו לא אחראים לאותו שירות.
• בטבלאות שאתם מחברים, השרת בודק כל עמודה ומשאיר בצד את אלה שנראות אישיות. הבדיקה אוטומטית ויכולה לפספס; האחריות למה שאתם מחברים נשארת שלכם.
• תיבת דואר או אפליקציה דומה היא אישית מטבעה. שם אין סינון כזה: עובד AI שהרשיתם לו קורא את מה שיש בה, ומה שהוא קורא נשלח למודל ה-AI לצורך אותה משימה.
• פרטי ההתחברות לאפליקציות מוחזקים אצל ספק החיבורים שלנו, לא אצל Plazas. הספקים שאנחנו משתמשים בהם מפורטים בעמוד ספקי המשנה.

אם תציבו את העוזר של Plazas באתר שלכם, הוא משוחח עם המבקרים שלכם בשמכם ומשולם מהמטבעות שלכם. אתם אחראים למה שהוריתם לו לומר, לאתרים שרשמתם בשבילו, ולמסירת המידע שהמבקרים שלכם צריכים לקבל לפי הדין שחל עליכם. החלון מודיע למבקרים שהתשובות מגיעות מעוזר AI ושההודעות שלהם נשמרות בשבילכם; אסור להסתיר או להסיר זאת. אנחנו מפרסמים גם הודעה למבקרים, ומומלץ לקשר אליה מהודעת הפרטיות שלכם.

השיחות נשמרות בחשבון שלכם כדי שתוכלו לקרוא אותן. כלפי המבקרים שלכם אתם האחראים למידע הזה; אנחנו מעבדים אותו בשבילכם לפי נספח עיבוד המידע.

עליכם לפעול לפי מדיניות השימוש המותר. בפרט: בלי תוכן בלתי חוקי, בלי ספאם, בלי איסוף גורף של מידע על אחרים, בלי ניסיונות לשבור או לעקוף את מגבלות השירות, ובלי שימוש בעובדי AI כדי להטעות אנשים או לפגוע בהם.

בעלי חשבונות יכולים להציע פלאזה שבנו כתבנית לאחרים. תבנית כוללת מבנה וצוות של עובדי AI; היא אינה כוללת את הלקוחות, ההערות, הקבצים או החיבורים של המוכר. כל תבנית נבדקת על ידינו לפני שהיא מוצגת, ואנחנו רשאים לסרב לה או להסיר אותה.

את התבניות יוצרים היוצרים שלהן, לא אנחנו. כיום אפשר לקנות תבנית במטבעות; Plazas שומרת חלק מכל מכירה, כפי שמוצג באפליקציה, והיתר מתווסף ליתרת המטבעות של היוצר. מכירה בכסף מתוכננת ועדיין אינה זמינה. הפרטים נמצאים בתנאי היוצרים.

השירות עצמו (התוכנה, העיצוב, האיורים, קטלוג התפקידים המובנה והשם והלוגו של Plazas) שייך לנו או למי שנתן לנו רישיון. אנחנו נותנים לכם זכות מוגבלת, אישית ובלתי ניתנת להעברה להשתמש בשירות לפי תנאים אלה כל עוד החשבון פתוח. אסור להעתיק את השירות, למכור אותו מחדש או לבצע בו הנדסה לאחור, אלא אם הדין מקנה לכם זכות כזו בכל מקרה.

אם תשלחו לנו רעיונות או משוב, נוכל להשתמש בהם בלי שנהיה חייבים לכם דבר.

Plazas הוא מוצר צעיר שעדיין משתנה. אנחנו משתדלים שיפעל ברציפות, אבל לא מתחייבים שיהיה זמין תמיד או נקי משגיאות. תכונות עשויות להתווסף, להשתנות או להיות מוסרות. חלק מהתכונות מסומנות ככאלה שעדיין לא נבדקו מול השירות החיצוני האמיתי; התייחסו אליהן בזהירות.

אנחנו תלויים בספקים אחרים (אירוח, מסד הנתונים, מודלי AI, חיבורי אפליקציות). כשאחד מהם אינו זמין או משתנה, חלקים מ-Plazas עלולים להפסיק לעבוד.

שמרו עותקים משלכם של כל דבר חשוב. אפשר לייצא את נתוני החשבון בהגדרות, חשבון.

השירות ניתן "כמות שהוא" ו"כפי שהוא זמין". במידה שהדין מתיר, איננו מתחייבים שיתאים למטרה מסוימת, שתוצרי ה-AI מדויקים, או שהשירות יפעל ללא הפסקות.

במידה שהדין מתיר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח, הכנסה או מידע או לפגיעה במוניטין; למה ששלחתם, פרסמתם או אישרתם; למעשי שירות חיצוני; או להחלטות שהתקבלו על בסיס תוצרי AI.

במידה שהדין מתיר, אחריותנו הכוללת כלפיכם בכל הקשור לשירות מוגבלת ל-[LIABILITY CAP].

אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שהדין אינו מתיר להגביל, או לגרוע מזכויות שיש לצרכן לפי דין שאי אפשר להתנות עליו.

אתם מסכימים לשפות אותנו על הפסדים והוצאות סבירים אם צד שלישי יגיש נגדנו תביעה בגלל תוכן שהכנסתם ל-Plazas, דבר ששלחתם או אישרתם, או הפרה של תנאים אלה מצדכם.

אפשר להפסיק להשתמש ב-Plazas בכל עת ולמחוק את החשבון בהגדרות, חשבון. מחיקת חשבון מסירה את מה שנשמר בשבילו ואי אפשר לבטל אותה. יש דברים מחוץ ל-Plazas שהצעד הזה אינו מסיר; מדיניות הפרטיות מפרטת אותם.

אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים או את מדיניות השימוש המותר, שמסכן את השירות או אנשים אחרים, שהדין מחייב אותנו לסגור, או שהתשלומים שלו נכשלים. כשזה סביר נתריע קודם וניתן לכם הזדמנות לייצא את המידע שלכם.

אנחנו רשאים לשנות את התנאים. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה או באימייל לפחות [NOTICE PERIOD FOR CHANGES] לפני כניסתו לתוקף. אם תמשיכו להשתמש ב-Plazas אחרי המועד הזה, התנאים החדשים יחולו; אם אינכם מסכימים, אפשר לסגור את החשבון.

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל [CONFIRM], בלי להחיל את כללי ברירת הדין שלהם. לבתי המשפט המוסמכים ב-[COURT DISTRICT] סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת, בכפוף לכל זכות שיש לצרכן, לפי דין שאי אפשר להתנות עליו, להגיש תביעה במקום אחר.

לפני פנייה לבית משפט, כתבו לנו ותנו לנו הזדמנות סבירה לתקן.

• תנאים אלה והמסמכים שנמנו בסעיף 1 הם ההסכם המלא בינינו בנוגע לשירות.
• אם חלק מהתנאים אינו ניתן לאכיפה, השאר נשאר בתוקף.
• אם לא אכפנו דבר מה מיד, לא ויתרנו עליו.
• אינכם רשאים להעביר את החשבון או את התנאים בלי הסכמתנו. אנחנו רשאים להעבירם במסגרת מיזוג או מכירה של העסק, ונודיע לכם.
• התנאים מתפרסמים באנגלית ובעברית. אם יש הבדל בין השתיים, יגבר הנוסח הזה: [GOVERNING LANGUAGE VERSION].

שאלות על התנאים: [CONTACT EMAIL].